PAdecco Italia spa ricerca per azienda operante nel settore luce gas, il seguente profilo: /ppTeam Leader Call Center /ppSiamo alla ricerca di un Team Leader Call Center – Outbound Telemarketing per guidare e motivare un team commerciale dedicato alla vendita telefonica. La figura selezionata sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di performance, del coaching operativo e della gestione quotidiana delle attività outbound. /ppResponsabilità principali: /ppGestione e motivazione del team outbound /ppMonitoraggio e miglioramento delle performance attraverso KPI /ppCoaching e formazione continua degli operatori /ppSupporto operativo all'avvio di nuove campagne e inserimento di nuove risorse /ppSupervisione diretta delle attività di telemarketing outbound /ppRequisiti richiesti: /ppDiploma di scuola superiore /ppEsperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo di Team Leader outbound nel settore utulity /ppOttima conoscenza delle tecniche di telemarketing outbound /ppSpiccate doti di leadership e capacità di gestione di team /ppCompetenze consolidate in ambito vendita e comunicazione /ppTipologia contrattuale: /ppContratto a tempo indeterminato – CCNL Telecomunicazioni /ppRetribuzione Annua Lorda da valutare in sede di colloquio /ppFull time /ppSede di lavoro: Milano (zona nord-ovest) /p