Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per uso domestico e professionale ricerca una risorsa da inserire nell’area Assistenza Clienti, con compiti di gestione delle richieste e supporto alle attività operative interne.
Mansioni
* Gestione delle chiamate in entrata da clienti privati e aziende, con instradamento delle richieste ai reparti competenti
* Supporto organizzativo nelle attività quotidiane, incluse pianificazione degli appuntamenti e gestione delle comunicazioni
* Aggiornamento dei listini interni e delle condizioni applicate ai clienti, con registrazione delle informazioni necessarie
* Predisposizione e aggiornamento della documentazione relativa a ordini, richieste e segnalazioni
* Gestione dell’anagrafica clienti tramite gestionale aziendale, con monitoraggio costante dei dati
Requisiti richiesti
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Collaborazione e attitudine al lavoro di squadra
* Affidabilità, precisione e ordine nella gestione delle informazioni
* Buona capacità di relazione con clienti e colleghi
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi
* Impegno full-time, 40 ore settimanali
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