Credit Collection Coordinator
Siamo una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non solo. Siamo il coraggio di affrontare nuove sfide e la fiducia nelle nuove opportunità. Siamo oltre 300 persone, con l’attitudine a fare sempre meglio!
#OltrelEnergia
La posizione:
Se deciderai di condividere la tua energia con noi, sarai inserito all’interno dell’area del Credito e, coordinerai l’ufficio Credit Collection, attualmente composto da 7 persone, a diretto riporto del Credit Manager. L’ufficio si occupa di coordinare le attività operative di gestione del credito, migliorando l’efficienza dei processi di recupero credito giudiziale e stragiudiziale, in un contesto aziendale dinamico e in rapida evoluzione.
To do list (cosa farai!):
* Coordinare e supervisionare i processi di gestione del credito, con l’obiettivo di ridurre i tempi di incasso;
* Redigere e analizzare report periodici sull’andamento del credito commerciale e condividerli puntualmente con il Credit Manager;
* Supervisionare le attività dei partner esterni (Società di Recupero Crediti, Assicuratore del Credito, Broker, Studi Legali);
* Individuare e proporre miglioramenti agli strumenti informatici, collaborando con l’IT nella definizione delle specifiche, nei test e nella pianificazione dei rilasci;
* Supportare le Business Unit aziendali nella gestione e risoluzione delle problematiche legate al credito;
* Recepire gli aggiornamenti normativi in ambito credito e morosità, in accordo con il Credit Manager, assicurando la conformità delle procedure operative;
* Gestire e coordinare il team, distribuendo i carichi di lavoro e valutandone le performance;
* Costante collaborazione con il responsabile dell’ufficio Incassi per garantire tempestività nella gestione dei processi.
Esperienza richiesta (al secolo Hard Skills):
* Laurea Triennale o Magistrale in materie economiche o scientifiche;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office;
* Competenze relative alla gestione e al recupero del credito;
* Esperienza di almeno 2 anni in posizione analoga e nella gestione di un team di lavoro;
* Nice to have: conoscenza di SAP ed esperienza nel mondo Utility;
Soft Skills (quelle che preferiamo!):
* Ottime capacità organizzative e di pianificazione del lavoro;
* Propensione all’analisi dei dati;
* Capacità di analizzare i processi e di problem solving;
* Entusiasmo e flessibilità, ma anche concretezza e precisione;
* Spiccate capacità relazionali e propensione al lavoro di team;
* Spirito d’iniziativa e proattività per gestire più argomenti contemporaneamente.
Cosa ti aspetta:
* Un ambiente di lavoro giovane e dinamico;
* Un pacchetto di beni e servizi per supportarti al lavoro e a casa;
* Iniziative ed eventi culturali, sportivi, valoriali dedicati a te;
* Un headquarter… spaziale!