Agenzia viaggi inserisce una risorsa di segreteria a supporto delle attività quotidiane. Il ruolo presidia l'accoglienza in sede, l'organizzazione degli appuntamenti e la gestione ordinata delle comunicazioni, collaborando con il team per garantire un servizio puntuale alla clientela.Attività previste
Accoglienza clienti in sede e supporto informativo di primo livello su pratiche e richiesteGestione agenda: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioniInserimento e aggiornamento anagrafiche su gestionale (dati cliente, note, richieste)Gestione del centralino: ricezione e smistamento chiamate in entrata/uscitaGestione della corrispondenza e-mail e organizzazione delle comunicazioni operativeSupporto al team nella pianificazione delle attività (liste appuntamenti, riepiloghi, priorità)
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e orientamento al clienteCapacità di organizzare priorità e gestire più richieste in modo ordinatoDimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitaliPrecisione, affidabilità e attitudine al lavoro in teamAttitudine al problem solving
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinatoOrario full time dal lunedì al venerdìSconti sui servizi di viaggio riservati ai dipendenti
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