Hotel 4* situato nel centro di Bari, cerca addetti al Front Office motivati e disponibili. Richiediamo passione, entusiasmo e orientamento ad offrire il miglior servizio ai nostri ospiti. principali mansioni
- Accogliere e curare gli ospiti dall'arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo intraprendente;
- Svolgere le attività di check-in e check-out
- Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo
- Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti
- Svolgere attività di gestione e chiusura della cassa
- Gestire le chiamate esterne e interne
- Garantire gli standard aziendali CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
- Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
- Dimestichezza nell'utilizzo del software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica
- Orientamento all'ospite
- Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative
- Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative
- Serietà, professionalità, affidabilità
- Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa
- Capacità di problem solving Offriamo: contratto di lavoro a tempo determinato per la stagione estiva da maggio a settembre, con contratto del turismo e stipendio commisurato all'esperienza. Sede di lavoro: iH Hotels Logos a Forte dei Marmi, Versilia, Toscana. Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 5 mesi Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
- Weekend Lingua: - Inglese (Preferenziale)