Profilo
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa possibilità di lavoro riportati di seguito.
Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a: Tecnico/a Sistemista
Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.
La risorsa individuata si occuperà di:
Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
Collaborazione con i colleghi del team per l’evasione efficiente dei ticket
Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte
Skill e Professionalità
Si richiede:
Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente
Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting-
Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali
Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello
Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)
Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici
Disponibilità oraria Full Time: 9.00-13.00/14:00-18.00.
Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l’inserimento saranno commisurati in base all’esperienza del candidato/a.
Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xlwpduy Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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