Rituali, divisione Lifestyle di Ali Professional, seleziona un/una Housekeeping Supervisor per una prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle nel cuore di Milano.
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
Un contesto internazionale dove cura del dettaglio, eccellenza operativa e standard qualitativi elevati rappresentano il cuore dell'esperienza ospite.
Il Ruolo
Entrerai a far parte di un reparto Housekeeping strutturato e altamente qualificato:
- L'Housekeeping Supervisor sarà un punto di riferimento operativo per il team, supportando l'Housekeeping & Spa Manager nella gestione quotidiana del reparto e garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura
- Supervisione delle attività di pulizia e riordino di camere, aree comuni e spazi riservati al personale, assicurando elevati livelli di qualità e sicurezza
- Coordinamento operativo di Room Attendants, Public Area Attendants, Housemen e Laundry Attendants
- Organizzazione delle attività giornaliere e pianificazione di turni, riposi e ferie in base alle esigenze operative
- Controllo qualità delle camere in arrivo e in partenza, con verifica degli standard richiesti
- Gestione delle discrepanze camere in collaborazione con il Front Office
- Collaborazione costante con i reparti Engineering e Laundry per garantire un servizio fluido ed efficiente
- Gestione delle forniture, controllo dei materiali e monitoraggio del budget assegnato
- Gestione delle richieste e segnalazioni degli ospiti, assicurando tempestività e qualità nella risposta
- Coinvolgimento attivo nella formazione, motivazione e sviluppo del team, promuovendo un contesto di lavoro organizzato e orientato all'eccellenza
Il Profilo Ideale
Cerchiamo professionisti con:
- Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe in contesti strutturati o hotel di lusso
- Ottime capacità organizzative e di coordinamento del personale
- Attenzione al dettaglio e forte orientamento agli standard qualitativi elevati
- Leadership, problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
- Ottime xlwpduy doti relazionali e spirito di squadra
- Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus)
Cosa Offre l'Azienda
Entrerai in un gruppo alberghiero di respiro internazionale con concrete opportunità di crescita:
- 12 notti gratuite all'anno nelle strutture del gruppo
- Tariffe agevolate per dipendenti e familiari
- Pasti durante il turno
- Lavanderia per le divise
- Rimborso trasporti pubblici
- Eventi dedicati allo staff
- Piano welfare strutturato
Sede: Milano
Orario: Full-time, 5 giorni su 7
Contratto: Tempo determinato iniziale con prospettiva di stabilizzazione