Generazione Vincente S.p.A., filiale di Napoli, seleziona per rilevante azienda operante nel settore dei trasporti terrestri, logistica, magazzinaggio e preparazione alla spedizione con sede ad Arzano (NA) :Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.La figura selezionata avrà la responsabilità di garantire la piena efficienza operativa e la redditività dell’area di Delivery, attraverso il coordinamento dei Supervisori Driver, il presidio dei KPI distributivi e la corretta gestione organizzativa del personale viaggiante, nel rispetto delle normative e degli standard aziendali.La risorsa sarà responsabile della performance complessiva dell’area, con particolare attenzione ai livelli di servizio, al controllo dei costi operativi, alla disciplina operativa e alla qualità dell’esecuzione delle attività di consegna.Il ruolo prevede riporto diretto alla Direzione Operativa / Direzione Generale e il coordinamento di Supervisori Driver, con responsabilità indiretta su un team composto da oltre 100 Driver.PosizionePrincipali responsabilità:Supervisione della pianificazione DriverOrganizzazione turni, ferie e ROLControllo smaltimento ferie e rispetto pianificazione annualeGestione layout mezzi e organizzazione loop distributiviPresidio colli sensibili (Premier, Apple, ecc.)Controllo divise, DPI e strumenti di lavoroControllo KPI e Business PerformanceMonitoraggio KPI distributivi (SPC)Controllo performance di consegnaAnalisi e gestione PCM, penali, DFU e recuperiMonitoraggio costi operativi areaReporting periodico alla DirezioneResponsabile del miglioramento continuo delle performance.Coordinamento SupervisoriGestione diretta dei Supervisori DriverCondivisione quotidiana risultatiOrganizzazione PCM e momenti formativiAllineamento continuo su criticità di servizioGestione del Personale (livello manageriale)Colloqui periodici con SupervisoriSupporto nella gestione delle contestazioni discipl