CORSO DI OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE L'Operatore amministrativo segretariale si occupa delle attivit di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorit e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell'amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali. Settore: Altro Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Formazione TEMATICHE TRATTATE. GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI – Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni – Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy – Tipologia, caratteristiche e funzionalit delle principali attrezzature d'ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, ) – Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione – Tipologia, caratteristiche e funzionalit dei servizi internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica, ) – Tipologia, caratteristiche e funzionalit dei principali software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale – Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitali di documenti e dati. PREDISPORRE L'ORGANIZZAZIONE OPERATIVA DI RIUNIONI ED EVENTI DI LAVORO – Tecniche e strumenti di time management – Tecniche e strumenti di pianificazione delle attivit – Tipologia e caratteristiche dei servizi per viaggi di lavoro – Tipologia, caratteristiche e funzionalit delle strumentazioni e degli ambienti per riunioni ed eventi di lavoro – Tecniche e strumenti per la prenotazione di biglietti, pernottamenti e servizi connessi alle trasferte, alle riunioni ed agli eventi di lavoro – Tecniche e strumenti di gestione di agende cartacei e digitali. REALIZZARE LA SISTEMATIZZAZIONE DI COMUNICAZIONI E DOCUMENTI – Comunicazione professionale in lingua inglese – Tipologia, caratteristiche e funzionalit dei principali applicativi per la redazione di testi e presentazioni – Tecniche di comunicazione scritta – Tipologia e caratteristiche dei diversi documenti (lettere commerciali, report, presentazioni, ) – Elementi di rappresentazione grafica applicati alla formalizzazione di dati ed informazioni. INDENNITÀ / BORSA DI STUDIO Euro 3,5/ora per le ore frequentate in presenza vetrinabakeca