Perché uno stage in Accenture? Perché hai voglia di metterti alla prova sul campo e di capire in che direzione proiettare il tuo futuro, partecipando a progetti che trasformeranno il business dei nostri clienti. Comincia con noi il tuo percorso, sostenuto da colleghi che ti aiuteranno a crescere come professionista.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi all’efficienza energetica, e‑mobility, smart home ed e‑services) occupandoti di una o più delle seguenti attività:
* Contatto End to End attraverso attività di outbounding e di back office
* Ottimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente
* Monitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistema
* Gestione e risoluzione di reclami (verbali e scritti)
* Verifica allineamento fatture
Se vuoi fare della tua passione una carriera
Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:
* Hai conseguito un diploma o sei in procinto di laurearti
* Parli e scrivi fluentemente in Inglese
* Hai buone doti relazionali e capacità di ascolto
* Cerchi sempre soluzioni nuove
* Ogni giorno è per te un'opportunità per imparare qualcosa di nuovo
Accenture garantisce le pari opportunità.
#J-18808-Ljbffr