Per solida azienda operante in ambito metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a addetto/a al back office appartenente al collocamento mirato ai sensi della L. 68/99.
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La risorsa sarà inserita nel reparto Aftersales e si occuperà di supportare le attività amministrative e organizzative legate all'assistenza post-vendita, contribuendo al corretto flusso delle attività di reparto.
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Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa occasione e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
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· Supporto alle attività di assistenza clienti post-vendita (email, telefono, ticketing)
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· Inserimento e gestione delle richieste di intervento
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· Gestione delle prenotazioni, agenda e logistica delle trasferte
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· Aggiornamento dei sistemi gestionali e controllo della reportistica
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· Supporto amministrativo alle attività del reparto
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Requisiti
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· Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
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· Diploma di scuola superiore
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· Ottima conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionali
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· Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
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Requisiti preferenziali
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· Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o assistenza tecnica
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· Conoscenza di altre lingue straniere (tedesco, francese e spagnolo)
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· Nozioni base di processi di assistenza tecnica o manutenzione
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Orario di lavoro giornaliero full time dal lunedì al venerdì. xivgfpx
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E' previsto iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in organico.