PpAllitude S.p.a., società del Gruppo Bancario Cooperativo Cassa Centrale Banca specializzata in servizi di sviluppo software, outsourcing informatico e back-office per il Settore bancario, sta selezionando una figura dib Responsabile in ambito Business Support Finanza /b, da inserire nella Direzione Tecnica Business Support Services con il compito di coordinare le attività di supporto tecnico e operativo ai clienti, garantendo il corretto funzionamento delle piattaforme e assicurando il successo delle fasi di implementazione e aggiornamento dei sistemi. /p h3Di cosa ti occuperai? /h3 pPotrai lavorare in contesti multidisciplinari, interagendo con altri team all’interno dell’azienda e ti occuperai di: /p ul licoordinare e gestire il team fornendo supporto di primo e secondo livello su piattaforme in ambito finanziario; /li lisupervisionare la redazione di documentazione e materiali necessari alle Banche clienti per operare sulle applicazioni; /li lisupervisionare la documentazione a supporto della risoluzione di incidenti e richieste standard; /li licollaborare con le funzioni IT e business per garantire la continuità operativa e risolvere eventuali criticità; /li lifornire formazione e supporto delle Banche Clienti per migliorare l’adozione delle nuove tecnologie e ottimizzare i processi operativi; /li limonitorare lo stato e la risoluzione dei ticket nonché gestire gli incidenti collegati; /li liredigere report sulle performance del servizio di business support proponendo strategie di ottimizzazione; /li limonitorare e analizzare le segnalazioni delle Banche Clienti, individuando aree di miglioramento e implementando soluzioni efficaci; /li lipianificare e supervisionare le attività di roll-out di nuovi sistemi, aggiornamenti software e implementazioni di nuove funzionalità; /li ligarantire il rispetto delle policy aziendali e delle normative di settore relative alla sicurezza e alla gestione dei dati. /li /ul h3Sei il/la candidato/a ideale se: /h3 ul lihai una laurea in Finanza, Economia, Ingegneria Gestionale o Informatica; /li lihai maturato esperienza, almeno di 7/8 anni, nel coordinamento di attività di supporto applicativo in ambito Finanza; /li lihai conoscenza dei processi e delle informazioni in materia di Finanza e capacità di valutare il loro impatto sulle procedure interne e sugli strumenti informatici e le applicazioni a supporto; /li lipossiedi spiccate capacità comunicative e relazionali rivolte verso l’esterno nel rapporto con le Banche clienti e adatte alla risoluzione dei problemi; /li lihai esperienza nella gestione e nel coordinamento diretto di team di lavoro eterogenei, nella creazione di un ambiente collaborativo e nella gestione di dinamiche relazionali interne ed esterne; /li lihai capacità di prestare ai collaboratori la giusta attenzione, fornendo loro feedback costruttivi oltre ad avere capacità di valorizzare le qualità delle persone, accrescendone le capacità professionali in ottica di sviluppo; /li /ul h3Costituiscono titolo preferenziale: /h3 ul liCertificazione PMI o conoscenza di metodologie di Project Management; /li liBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ul h3Completano il profilo: /h3 ul licapacità di gestione di progetti strutturati attraverso l’analisi e l’elaborazione di soluzioni; /li licapacità di analisi dei dati in ottica prospettica e strutturata /li liforte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e buone capacità decisionali; /li licapacità di lavorare con precisione anche in momenti di forte pressione; /li licuriosità e voglia di conoscere, di aggiornarsi e di innovarsi. /li liottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli, flessibilità e dinamicità; /li limetodo e precisione nell’affrontare gli incarichi affidati; /li licapacità di analisi e di elaborazione di soluzioni in modo proattivo; /li /ul h3Cosa troverai da noi: /h3 pEntrando in Allitude troverai un'azienda giovane e meritocratica che punta sulla crescita delle persone attraverso la formazione mirata allo sviluppo di hard e soft skill. I/le neoassunti/e hanno l’opportunità di partecipare a diverse iniziative volte a sviluppare un mindset innovativo e ad arricchire la conoscenza organizzativa e le competenze trasversali. Avrai la possibilità di lavorare in un’azienda che vanta un forte know how nell’ambito dei servizi bancari e tecnologici derivante dalle conoscenze pregresse delle aziende integrate. Potrai lavorare a progetti che puntano al miglioramento continuo e all'innovazione dei modelli di business delle nostre banche clienti. /p h3I nostri benefit principali: /h3 ul liSmartworking /li liAssicurazione sanitaria /li liFondo pensione /li liBuoni pasto da 8€ al giorno /li liPremi di risultato /li liPremi individuali una tantum /li liAgevolazioni bancarie /li liWelfare aziendale /li /ul pbSede di lavoro /b: Trento o Bologna (modalità ibrida) /p pLa suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale. /p /p #J-18808-Ljbffr