Receptionist | Evoman – Barbieri Evoluti
Sede: Via Sant'Anna, 30 – Carini (PA)
Chi siamo
Evoman – Barbieri Evoluti è la barberia-lounge di riferimento a Carini per l'uomo che vuole molto più di un taglio: un luogo curato, accogliente e contemporaneo dove prendersi cura di sé. Al centro c'è Mensūs, il nostro percorso curativo per cute e capelli, con analisi tricocamera, obiettivi chiari, sedute guidate e risultati misurabili. Qui la cura diventa rituale: luci soffuse, comfort, ascolto e attenzione ai dettagli.
Se ti piace lavorare in un ambiente bello, organizzato e con un metodo serio alle spalle, potresti essere la persona giusta.
Chi cerchiamo
Cerchiamo una Receptionist (in realtà una figura chiave di store management) che diventi il punto di riferimento dell'esperienza cliente: accoglienza, gestione appuntamenti, ordine, ritmo della giornata e cura del "dietro le quinte".
Vogliamo una persona che sappia unire precisione e calore, con mentalità operativa e orientamento al cliente, e che abbia voglia di crescere insieme a un brand in evoluzione.
Il tuo percorso di crescita
La persona selezionata verrà inserita in un percorso strutturato di crescita, con affiancamento e formazione interna per diventare autonoma e sempre più centrale nella gestione dello store.
Indicativamente il percorso includerà:
* Affiancamento iniziale su standard Evoman, accoglienza e gestione agenda
* Formazione su Mensūs: come presentare il percorso, gestire follow-up e ri-prenotazioni
* Sviluppo competenze su cassa, procedure, organizzazione giornata e coordinamento operativo con il team
* Obiettivi progressivi su: puntualità del servizio, qualità della customer experience, supporto vendite retail e pacchetti Mensūs
Qui non cerchiamo "una presenza in reception": cerchiamo una figura che cresca fino a diventare un vero riferimento per clienti e staff.
Cosa farai
* Accoglienza clienti e gestione della customer experience (prima, durante e dopo la visita)
* Gestione agenda appuntamenti (telefono/WhatsApp), conferme, promemoria, incastri
* Gestione cassa, pagamenti, chiusura giornaliera e piccole attività amministrative
* Presentazione e supporto vendita di Mensūs (pacchetti 4/8/12 sedute) e prodotti curativi/retail
* Follow-up clienti: richiami, monitoraggi, ri-prenotazioni, mantenimento percorsi
* Cura dello standard Evoman: ordine reception, sala d'attesa, dettagli, materiali, piccoli rituali (caffè/comfort)
* Coordinamento operativo con il team per garantire puntualità e qualità del servizio
* Supporto a stock/ordini prodotti e controllo disponibilità (quando necessario)
Requisiti
* Esperienza in reception, retail, hospitality, estetica/parrucchieri o ruoli a contatto col pubblico (preferibile)
* Ottime doti comunicative: gentilezza + fermezza quando serve
* Precisione, organizzazione, affidabilità e gestione priorità
* Buona dimestichezza con PC, gestionali/agenda, WhatsApp Business
* Attitudine commerciale non aggressiva: sai proporre in modo naturale ciò che è utile al cliente
* Cura personale, puntualità e senso del dettaglio
Plus graditi
* Sensibilità per la cura della persona (cute/capelli)
Cosa offriamo
* Inserimento in un brand in crescita con metodo, standard e visione
* Percorso di crescita con formazione e affiancamento
* Ambiente di lavoro elegante, serio e umano (niente caos, niente improvvisazione)
* Contratto e inquadramento secondo esperienza (CCNL di riferimento)
* Possibilità di crescita reale verso un ruolo sempre più completo nella gestione dello store
Orario di lavoro
Full time su turni, con disponibilità al sabato (dettagli e turnazione definiti in fase di colloquio).
Come candidarti
Invia il tuo CV tramite l'applicazione di Indeed.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03), senza distinzione di sesso, età, razza, origine etnica, religione, convinzioni personali, disabilità o orientamento sessuale, in conformità alla normativa vigente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €800,00 al mese
Benefit:
* Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona