Addetto/addetta all'assistenza clienti - settore gdo Luogo di lavoro: FidenzaPer conto di azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), si ricerca di un/una Addetto/Addetta all'Assistenza Clienti per supportare il team e garantire un'esperienza positiva e soddisfacente per tutti i clienti. Mansioni principali: Fornire assistenza ai clienti prima, durante e dopo l'acquisto. Gestire le richieste e le problematiche dei clienti, offrendo soluzioni tempestive ed efficaci. Supportare il cliente nella scelta dei prodotti, rispondendo a domande e fornendo informazioni dettagliate. Gestire i resi, cambi e reclami, assicurando la corretta applicazione delle politiche aziendali. Collaborare con il team di vendita per garantire un alto livello di servizio e supporto. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving. Esperienza pregressa in assistenza clienti, preferibile ma non indispensabile. Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress. Orientamento al cliente e forte attitudine al servizio. Disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana. Offerta: Contratto a tempo determinato con rinnovo. Orario full-time, con turni settimanali. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Fidenza Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-addetta-all-assistenza-clienti-settore-gdo-parma/19655547.html