Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Società all'interno di un'unità commerciale sta cercando un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per supportare le attività di gestione clienti e organizzazione interna. Le responsabilità principali includono l'elaborazione delle richieste dei clienti, la gestione delle comunicazioni e la collaborazione con il team per garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
Attività Previste
- Gestire le richieste dei clienti in modo efficace e cortese
- Assistere i clienti nell'identificazione delle loro esigenze
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti
- Elaborare preventivi e gestire ordini
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
- Mantenere aggiornate le informazioni nei sistemi di gestione clienti
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione ed attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team e in autonomia
- Conoscenze informatiche di base
Offerta
- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
