Overview
La nostra realtà dinamica e in continua espansione, rappresenta un importante e vasto gruppo di diagnostica integrata in Italia, nonché il primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio per molti specialisti e laboratori clienti.
Gruppo italiano dotato di un ampio network polifunzionale di Centri Polidiagnostici di eccellenza e di Laboratori dotati di Punti Prelievo in grado di fornire un servizio capillare in tutto il territorio.
Siamo alla ricerca di un Addetta / o accoglienza e accettazione clienti da inserire presso il nostro Polidiagnostico che si occuperà delle seguenti attività :
Responsibilities
* Accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul sistema informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione;
* Gestione delle prenotazioni sia front line sia telefoniche;
* Presentazione al paziente delle differenti tipologie di listini applicati per l’esecuzione degli esami di laboratorio / poliambulatorio;
* Gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative;
* Gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es. trattamento dei dati personali - (raccolta e archivio);
* Gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento;
* Gestione della cassa contante del poliambulatorio nel rispetto delle procedure in vigore;
Qualifications
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti :
* Titolo di studio : Diploma di maturità o titolo di studi equipollente (Laurea breve);
* Gradito un anno di esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario o retail;
* Buona conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office);
* Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team).
* Orario di lavoro : Full time da lunedì a venerdì, dalle 08 : 00 alle 17 : 00
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