Realtà operante nella commercializzazione di Sistemi Per Il Comfort Della Casa ricerca e seleziona operatore/operatrice call center a supporto delle attività aziendali.
Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Sistemi Per Il Comfort Della Casa cerca un operatore/operatrice call center per supportare le attività quotidiane. La figura ricercata si occuperà di gestire le chiamate in ingresso ed uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti e gestendo le richieste secondo le procedure aziendali stabilite.
Attività Previste:
Gestire chiamate in entrata ed in uscita
Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Registrazione delle richieste dei clienti
Risolvere problemi tecnici di base tramite telefono
Mantenere un alto standard di cortesia e professionalità
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di base
Capacità di lavorare in team
Attitudine a gestire situazioni di stress
Pazienza e orientamento al cliente
Offerta
Contratto a termine con orario tempo pieno
Coordinamento interno nelle attività operative
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza