Business Support International Market
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Descrizione del ruolo: La risorsa sarà inserita all’interno della divisione commerciale estero e svolgerà un ruolo chiave nel supporto alle vendite, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti internazionali.
Responsabilità:
Redazione di offerte commerciali e gestione della fase di quotazione ed offerta
Monitoraggio pipeline retail e progetti tramite CRM Dynamics 365
Inserimento ordini nel sistema gestionale SAP e monitoraggio giornaliero
Analisi del portfolio ordini, coordinamento con pianificazione e gestione delle date di consegna
Definizione delle priorità per previsioni di fatturato giornaliero, mensile, trimestrale e annuale
Analisi finanziaria e valutazione dello status creditizio dei clienti
Coordinamento delle spedizioni e della logistica, interfacciandosi con fatturazione e magazzino
Gestione di resi, assistenza tecnica e segnalazioni anomalie
Supporto proattivo alle vendite attraverso business review e attività di supporto commerciale
Gestione di certificazioni e specifiche di prodotto per i mercati di riferimento
Stesura di condizioni commerciali e provvigioni per procacciatori
Follow-up sulla distribuzione di cataloghi, listini e materiale marketing
Partecipazione a eventi e fiere, accogliendo clienti xjrgpwk e fornendo supporto
Requisiti:
Laurea triennale (preferibilmente in ambito economico, linguistico o gestionale)
Italiano, inglese (livello C1) e tedesco
Conoscenza approfondita di Microsoft Office, in particolare Excel
Ottime capacità di problem solving, precisione e organizzazione
Spiccata attitudine alla relazione con i clienti e gestione commerciale
Sede: Serravalle Sesia (VC)
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