Descrizione azienda Posizione - Ricezione ed elaborazione degli ordini; - creazione e invio delle offerte ai clienti a supporto del Sales Manager; - gestione e risoluzione delle problematiche e richieste del cliente; - supervisione delle attività di fatturazione e note di credito gestite dal dipartimento finance; - gestione dei resi e dei reclami interfacciandosi con logística e produzione; Requisiti - esperienza consolidata nella mansione di customer service e back office commerciale; - conoscenza di Navision e 365 Microsoft; - approccio attento e preciso nella gestione del cliente; - conoscenza fluente della lingua inglese e francese Altre informazioni Pacchetto Retributivo:RAL: 45.000-50.000 MBO welfare ticket Sede di lavoro: Cologno Monzese (MI) Smartworking: secondo l’attuale normativa vigente in Italia Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Stipendio: €45.000,00 - €50.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto - Lavoro da casa Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus - Bonus annuale - Premio di produzione