Società operante nella gestione commerciale di Tecnologie Per Il Benessere Notturno seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a all'assistenza e informazioni alla clientela con mansioni operative e organizzative.
Responsabilità
- Gestire e risolvere le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire supporto tecnico riguardante l'utilizzo dei prodotti notturni
- Assistere i clienti nell'utilizzo delle tecnologie benessere tramite spiegazioni dettagliate
- Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti al team tecnico
- Garantire un servizio clienti di alta qualità rispettando gli standard aziendali
Requisiti
- Ottima capacità di comunicazione e problem-solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti e delle tecnologie benessere notturne
- Attitudine al servizio clienti e orientamento al cliente
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software aziendali
- Capacità di lavorare in team e gestire diverse richieste contemporaneamente
Offerta
- Assunzione con contratto tempo pieno a termine
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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