Profilo Per Azienda di servizi sita a Mosciano SantAngelo, cerchiamo un Tecnico Informatico Help Desk. La risorsa si occupera di fornire supporto agli utenti del gestionale aziendale, garantendo un servizio snello e professionale sia da remoto che in presenza. Responsabilita Fornire supporto di primo e secondo livello agli utenti del gestionale aziendale. Gestire richieste e segnalazioni tramite ticket o strumenti di assistenza remota. Eseguire installazioni e configurazioni di stampanti, POS, periferiche e postazioni di lavoro. Effettuare interventi di manutenzione hardware e software di base. Assistere gli utenti nella configurazione della rete locale (LAN/Wi-Fi) e nella risoluzione di problemi di connettivita. Collaborare con il team IT per lanalisi e lescalation di problematiche complesse. Redigere report sintetici sulle attivita svolte e aggiornare la documentazione tecnica. Skill e Professionalita Conoscenza dei principali sistemi operativi Windows. Capacita di utilizzare strumenti di assistenza remota (es. AnyDesk, TeamViewer, Supremo o simili). Conoscenze di base di reti TCP/IP, VPN, Wi-Fi, stampanti di rete. Familiarita con strumenti di ticketing o CRM. Buona dimestichezza con software gestionali o ERP. Capacita di diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici in autonomia. Buone doti relazionali e comunicative. Informazioni Aggiuntive Si offre contratto iniziale a termine con possibilita di stabilizzazione. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere linformativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).