Opportunità di Tirocinio: Customer Support & CRM Analyst
Honda Motor Europe Italia cerca un giovane talento per un tirocinio nella divisione Customer, presso la sede di Roma Sud (zona Cecchignola). Questa è un'opportunità unica per acquisire competenze nel campo del Customer Relationship Management e della customer retention, in un'azienda leader mondiale nel settore automobilistico, motociclistico e dei motori marini.
Responsabilità principali:
1. Verifica e miglioramento delle funzionalità del CRM.
2. Supporto nelle comunicazioni ai clienti e nelle attività di reportistica.
3. Interfaccia con fornitori esterni di CRM.
4. Supporto agli area manager e alla rete di vendita nell'utilizzo del CRM.
5. Analisi dei dati di performance dei dealer e valutazione della Customer Retention.
Requisiti richiesti:
* Laurea in Economia, Ingegneria o Marketing.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Ottima padronanza di Office, in particolare Excel e PowerPoint.
* Buone capacità comunicative, ascolto attivo, organizzazione e pianificazione.
* Età massima 28 anni.
* Disponibilità immediata.
Dettagli del tirocinio:
* Durata: 6 mesi
* Retribuzione: rimborso spese di 1000 euro lordi mensili + buoni pasto da 8 euro per giorno lavorativo.
* Orario: Full Time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
* Sede di lavoro: Roma Sud (zona Cecchignola).
Se sei motivato, desideroso di crescere nel settore Customer Service e possiedi i requisiti richiesti, invia la tua candidatura e unisciti al nostro team
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