Borgo Vescine, esclusivo hotel 5 stelle situato nel cuore del Chianti, è alla ricerca di un
Senior Manager – Events & Incoming
con esperienza consolidata nel settore dell'hospitality e nella gestione di relazioni con agenzie di viaggio. La figura selezionata sarà responsabile di una serie di attività strategiche e operative per garantire un servizio di altissimo livello ai nostri ospiti.
Responsabilità principali:
* Coordinamento e supervisione giornaliera dei vari reparti dell'hotel, assicurando il buon funzionamento delle operazioni.
* Gestione degli eventi e matrimoni, dalla pianificazione alla realizzazione, garantendo un'esperienza unica e personalizzata per i nostri clienti.
* Coordinamento delle risorse umane, gestendo il team e monitorando le attività quotidiane del personale.
* Redazione e aggiornamento di brochure, menù e materiale promozionale, in linea con il brand dell'hotel e le aspettative della clientela.
* Collaborazione con agenzie di viaggio per ottimizzare l'incoming e creare pacchetti su misura per i diversi target di clientela.
* Monitoraggio delle performance e supporto nella definizione delle strategie commerciali per aumentare la visibilità e attrattiva dell'hotel.
Requisiti:
* Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in un hotel 5 stelle o in strutture di lusso.
* Conoscenza approfondita del settore incoming e delle dinamiche di collaborazione con agenzie di viaggio.
* Eccellenti capacità di leadership, problem solving e gestione del team.
* Ottime doti organizzative e attenzione al dettaglio.
* Conoscenza fluente della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus).
* Passione per l'ospitalità di lusso e per la cura dell'esperienza del cliente.
Se sei una persona dinamica, con forte orientamento al risultato e desiderosa di far parte di un team di eccellenza, inviaci la tua candidatura. Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili