PpPer una realtà importante del Lusso, il cui brand è riconosciuto a livello internazionale, siamo alla ricerca di una figura di Boutique Manager per la prossima apertura prevista a Porto Cervo. /p h3Responsibilities /h3 pLa figura sarà responsabile della gestione completa della boutique, garantendo un’esperienza cliente impeccabile e rappresentando in ogni momento l’eccellenza, l’artigianalità e l’heritage del brand. Dovrà guidare il team, supervisionare le performance commerciali e cura tutte le attività operative, assicurando standard qualitativi coerenti con l’universo del lusso sartoriale Made in Italy. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liRaggiungere e superare target di vendita e KPI di boutique. /li liAnalizzare performance, flussi di traffico, conversioni e basket size; predisporre azioni correttive mirate. /li liCurare le relazioni con la clientela HNWI e UHNW, sviluppando un portafoglio di clienti fidelizzati e attivando programmi di clienteling strutturati. /li liSelezionare, formare e motivare il team di vendita trasmettendo cultura del servizio, attenzione al dettaglio e conoscenza del prodotto sartoriale. /li liOrganizzare turni, meeting regolari e momenti di coaching individuale. /li liValutare le performance e impostare piani di sviluppo professionale. /li liGarantire un’esperienza cliente personalizzata, esclusiva e coerente con i valori del Brand. /li liCoordinare appuntamenti privati, servizi su misura e eventi di boutique. /li liMonitorare gli standard di accoglienza e accompagnamento durante l’intero customer journey. /li liAssicurare che il visual merchandising rispecchi le linee guida corporate e valorizzi la collezione. /li liGestire il riassortimento e monitorare i livelli di stock, collaborando con HQ su best seller e slow mover. /li liFornire feedback strutturati su collezioni, trend e richieste della clientela. /li liGestire il corretto andamento delle operazioni di boutique (cassa, inventari, procedure di sicurezza, apertura/chiusura). /li liGarantire il rispetto delle policy aziendali e delle normative fiscali e di sicurezza. /li liCollaborare con HQ per reportistica, processi amministrativi e attività retail. /li /ul h3Your Profile /h3 ul li5+ anni in ruoli di store management all’interno di brand luxury/apparel. /li liSolida esperienza nella gestione di clienti alto profilo e nella vendita assistita di prodotti sartoriali. /li liOttima conoscenza delle dinamiche retail luxury e dei KPI. /li liFamiliarità con clienteling digital tools e CRM del settore. /li liCompetenza nel coordinamento di servizi Made to Measure e sartoria è un plus. /li liLeadership carismatica e orientata al coaching. /li liEccellenti capacità relazionali, empatia e cura del dettaglio. /li liAttitudine alla vendita consulenziale. /li liProblem solving, autonomia e forte senso estetico. /li liInglese fluente; gradita la conoscenza di una terza lingua. /li /ul pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p pL’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità. /p /p #J-18808-Ljbffr