Chi siamo
Azienda storica nel settore dei trasporti e della logistica, specializzata in soluzioni espresse per il B2B e partner di riferimento per numerose aziende sul territorio nazionale. Con una rete capillare e una struttura solida, l'azienda punta sull’eccellenza operativa e su un approccio orientato alla qualità e all’efficienza.
La posizione
Per la nostra sede di Ferrara siamo alla ricerca di un/a Vice Responsabile di Filiale, che affianchi la Direzione di filiale nella supervisione delle attività operative e commerciali e che possa progressivamente assumere responsabilità crescenti nella gestione del team e nella relazione con i clienti.
Responsabilità
- Supportare il Responsabile di Filiale nella gestione quotidiana delle attività di magazzino e trasporto
- Monitorare il rispetto degli SLA e dei KPI logistici (tempi di consegna, costi, performance di servizio)
- Coordinare le risorse operative e collaborare all’organizzazione dei turni e delle priorità
- Interfacciarsi con i clienti per garantire qualità del servizio, risoluzione problematiche e sviluppo del rapporto commerciale
- Contribuire all’ottimizzazione dei processi interni e alla digitalizzazione delle procedure
- Redigere report periodici su performance, criticità e risultati
RequisitiRequisiti
- Esperienza nel settore trasporti, spedizioni, logistica o corrieri (almeno 3 anni in ruoli di coordinamento)
- Buone doti gestionali e organizzative
- Orientamento al problem solving e alla customer satisfaction
- Ottima padronanza degli strumenti informatici (Excel, sistemi TMS/WMS)
- Attitudine alla leadership, capacità di lavorare sotto stress e spirito partecipativo
BenefitCosa offriamo
- Inserimento stabile con percorso di crescita interna
- Ambiente strutturato e dinamico, orientato all’innovazione
- Auto aziendale (a partire dal secondo anno)
- Bonus
- Opportunità concreta di crescita verso il ruolo di Responsabile di Filiale