Chi siamo
Azienda storica nel settore dei trasporti e della logistica, specializzata in soluzioni espresse per il B2B e partner di riferimento per numerose aziende sul territorio nazionale. Con una rete capillare e una struttura solida, l'azienda punta sull’eccellenza operativa e su un approccio orientato alla qualità e all’efficienza.
La posizione
Per la nostra sede di Ferrara siamo alla ricerca di un/a Vice Responsabile di Filiale, che affianchi la Direzione di filiale nella supervisione delle attività operative e commerciali e che possa progressivamente assumere responsabilità crescenti nella gestione del team e nella relazione con i clienti.
Responsabilità
* Supportare il Responsabile di Filiale nella gestione quotidiana delle attività di magazzino e trasporto
* Monitorare il rispetto degli SLA e dei KPI logistici (tempi di consegna, costi, performance di servizio)
* Coordinare le risorse operative e collaborare all’organizzazione dei turni e delle priorità
* Interfacciarsi con i clienti per garantire qualità del servizio, risoluzione problematiche e sviluppo del rapporto commerciale
* Contribuire all’ottimizzazione dei processi interni e alla digitalizzazione delle procedure
* Redigere report periodici su performance, criticità e risultati
Requisiti
Requisiti
* Esperienza nel settore trasporti, spedizioni, logistica o corrieri (almeno 3 anni in ruoli di coordinamento)
* Buone doti gestionali e organizzative
* Orientamento al problem solving e alla customer satisfaction
* Ottima padronanza degli strumenti informatici (Excel, sistemi TMS/WMS)
* Attitudine alla leadership, capacità di lavorare sotto stress e spirito collaborativo
Benefit
Cosa offriamo
* Inserimento stabile con percorso di crescita interna
* Ambiente strutturato e dinamico, orientato all’innovazione
* Auto aziendale (a partire dal secondo anno)
* Bonus
* Opportunità concreta di crescita verso il ruolo di Responsabile di Filiale