Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca un/una Team Leader Credit Management da inserire all'interno di un'rilevante azienda cliente nell'area di recupero crediti telefonico.
È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.
Descrizione posizione La risorsa avrà il compito di coordinare il team operativo, monitorare le performance e supportare gli operatori nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
La risorsa si occuperà di: Coordinamento e supervisione del team di Phone Collection Monitoraggio KPI e analisi delle performance Affiancamento, formazione e motivazione del personale Gestione delle attività di recupero crediti telefonico Supporto operativo nella gestione delle pratiche più complesse Redazione report periodici e confronto con il management Richiediamo: Esperienza pregressa nel recupero crediti telefonico Esperienza nella gestione di team Ottime capacità comunicative e di leadership Forte orientamento agli obiettivi Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità organizzative e problem solving Saranno considerate un plus: Esperienza in società finanziarie, call center o servicing Conoscenza delle normative relative al recupero crediti Offriamo: Inserimento in un contesto dinamico Possibilità di sviluppo professionale in base a risultati, competenze e fabbisogni organizzativi Ambiente di lavoro orientato a collaborazione e innovazione Modalità di lavoro: in presenza Contratto: iniziale tempo determinato CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Livello di inserimento previsto: LIVELLO 3 Orario di lavoro: 40h settimanali dal lunedì al sabato con 2 giorni di riposo a settimana.
Fasce orarie Lunedì – Venerdì 8.30/20.30 e sabato 8.30/15.00 Retribuzione annua lorda prevista: da € 22
