In Job S.P.A.- Career Center di Brescia selezionaTECNICO CUSTOMER SERVICEper realtà internazionale operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatizzate su commessa.Il candidato/a ideale ha una formazione tecnica (meccanica, elettronica o affine) e maturato esperienza in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale, preferibilmente in contesti strutturati del settore macchine utensili, automazione industriale o impianti speciali.La figura seguirà i clienti durante l’intero ciclo ordine–consegna, gestendo richieste tecniche e commerciali, supportando la pianificazione degli interventi e coordinando le attività interne.MansioniGestione della corrispondenza telefonica ed e-mail per assistenza tecnica e commerciale ai clientiRaccolta richieste dei clienti, elaborazione offerte di assistenza e ricambisticaGestione ticket di segnalazione/intervento e problem solving tecnicoTrasformazione delle offerte in ordini e inserimento nel gestionale aziendaleCoordinamento con reparti interni (produzione, logistica) per pianificazione consegne e interventiBrevi visite presso i clienti per supporto tecnico o commercialeCollaborazione con ufficio tecnico per analisi delle problematiche e supporto alla risoluzioneRequisitiDiploma tecnico (meccanico, elettronico o affine)Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale in aziende meccanicheConoscenze di base in meccanica, elettrica, oleodinamica e pneumaticaOttima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta. La lingua francese sarà un plusOttima dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office, ERP preferibile Zucchetti)Conoscenza di base di software CAD e CAESi offre inserimento diretto con package retributivo valutato in funzione delle esperienze maturate e al CV del candidato/aLuogo di lavoro: Lentate sul Seveso (MB)CCNL Metalmeccanico Industria PMIMensa convenzionata, orario flessibileRAL indicativa di riferimento 40KLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.Injob.Com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire 'dati particolari' (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato