Per il nostro team Qualità in Italia siamo alla ricerca di un/a Stagista Customer Quality Engineering che contribuisca attivamente al miglioramento continuo degli standard qualitativi di processo e prodotto, attraverso l’analisi tecnica dei reclami cliente e il supporto ai progetti di miglioramento. Potresti essere tu?
IL PROGETTO
Durante il tuo percorso avrai l’possibilità di:
- Essere il punto di riferimento per la raccolta e l’analisi tecnica dei reclami qualità provenienti dai clienti, supportando il data entry nei sistemi aziendali;
- Analizzare i prodotti resi e contribuire all’identificazione delle cause radice (root cause analysis);
- Partecipare alla definizione e al monitoraggio dei piani di azioni correttive;
- Supportare la condivisione dello stato avanzamento claim con i diversi stakeholder interni;
- Contribuire all’aggiornamento e al miglioramento degli standard qualitativi di prodotti e componenti;
LE TUE COMPETENZE
- Conoscenza (anche accademica) dei sistemi di gestione qualità e delle Norme ISO 9000;
- Familiarità con strumenti di analisi delle cause (es. 5 Why, Ishikawa, FMEA);
- Capacità di analisi dati e utilizzo di strumenti ad es. Excel;
- Conoscenza base di strumenti statistici per l’analisi qualità (SPC, Pareto, trend analysis);
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Orientamento al risultato e al miglioramento continuo;
- Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con funzioni diverse;
- Comunicazione efficace, interna ed esterna, orientata al cliente.
IL TUO PERCORSO
- Neo-laureato/a o Laureando/a in Ingegneria (Meccanica, Gestionale o affini) o discipline economiche con focus su operations/qualità
COSA OFFRIAMO
- Rimborso spese
- Possibilità di accedere a mensa interna e a convenzioni/agevolazioni aziendali
- Un progetto strutturato con una visione concreta e trasversale dell’intero flusso qualità: dal cliente alla produzione
- Possibilità di redigere la tesi in ambito qualità
Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”).
La ricerca si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
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