MansioneRandstad Italia, divisione Hopportunities, ricerca per importante azienda cliente, Operatori call center inbound appartenenti alle categorie protette Art 1 L. ***** per il servizio di assistenza stradale, settore assicurativo.E' previsto un corso di formazione precontrattuale, selettivo, non retribuitoResponsabilitàLa risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la gestione delle richieste.Le tue responsabilità principali includeranno:Gestione tempestiva e competente del flusso di chiamate in entrata.Analisi della richiesta per garantire l'attivazione della tipologia di assistenza più idonea.Smistamento mirato delle comunicazioni ai reparti competenti per assicurare la risoluzione del problema.Competenzesi offre:Contratto part-time 25 ore settimanali su turni, il servizio è attivo dal Lunedì alla Domenica e festivi dalle 8.00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00, sono previsti 5 giorni lavorativi e 2 di riposo.I turni vengono comunicati dall'azienda con 2 mesi di anticipo e non è possibile dare disponibilità solo in una fascia oraria, saranno a rotazione.E' richiesta la disponibilità a lavorare nei weekend e festiviLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).#J-*****-Ljbffr