Servizio Clienti: Cerchiamo un Tecnico di Supporto
Il nostro team è alla ricerca di un professionista con competenze tecniche e abilità relazionali per fornire servizi di supporto ai nostri clienti.
Compiti Principali:
* Rispondere alle richieste dei clienti relative a problemi tecnici;
* Supportare i colleghi nel risolvere le problematiche relative agli strumenti informatici utilizzati dall'azienda;
* Avere una buona conoscenza delle principali tecnologie informatiche e delle procedure d'emergenza;
* Eseguire il monitoraggio dei sistemi per rilevare potenziali problemi prima che si verifichino guasti gravi;
* Lavorare in modo da garantire la massima efficienza ed efficacia del supporto ai clienti.
Requisiti Necessari:
* Iscrizione alle liste di Collocamento Mirato (L.68 art.18);
* Diploma;
* Preferibile, ma non necessaria, esperienza di 6 mesi in ruolo help desk;
* Capacità di lavorare in team e di essere una persona di forte personalità;
In sintesi, cerchiamo un individuo con interessi tecnologici e capacità di analisi e di organizzazione, disposto ad imparare e ad evolversi permanentemente.