La Soluzione S.p.A.– Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone (Aut. Min. Prot. N° del 18/11/2025), ricerca per importante realtà leader nei servizi di Customer Interaction con sede aPaderno Dugnano (MI), figure professionali per la gestione di una prestigiosa commessa nel settore del turismo.
Descrizione del ruoloLe risorse si occuperanno dell'accoglienza telefonica del cliente, della comprensione delle sue esigenze di viaggio e della formulazione di preventivi personalizzati volti alla conferma del soggiorno, operando in lingua italiana e straniera.
Attività principali
Gestione delle chiamate inbound e supporto alla prenotazione (Inglese/Tedesco).
Elaborazione di preventivi e gestione delle relative conferme o modifiche.
Consulenza attiva sui servizi e le attività delle strutture turistiche.
Requisiti richiesti
Ottima conoscenza della linguaInglesee/oTedesca(livello B2/C1).
Capacità di ascolto attivo e attitudine alla negoziazione commerciale.
Buona padronanza dei sistemi informatici.
Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.
Offerta e Condizioni
Contratto:Somministrazione iniziale fino al 31/08/2025.
Inquadramento:CCNL BPO,Livello D1.
Retribuzione:*****,00 € lordi/mese(parametrati su base 100%) - Quota oraria:9,40 € lordi.
Orario:Tempo parziale 75% (30h settimanali) con flessibilità per eventuali ore supplementari.
Sede:Paderno Dugnano (primo mese in presenza, successivo regime ibrido secondo policy aziendale).
Formazione:Percorso obbligatorio in sede dal20 Aprile.
Pari opportunità e PrivacyIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy sul sito dell'agenzia.
Settore: Telecomunicazioni
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Customer interaction specialist Inglese / Tedesco • Paderno Dugnano, Lombardei, Italia
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