Randstad Italia Spa, Divisione InHouse, ricerca, per Fidia Farmaceutici, rilevante multinazionale del settore farmaceutico della provincia di Padova, una figura di CUSTOMER SERVICE da inserire in stage.
Si offre: rimborso spese di 700 euro/mese e mensa aziendale
orario di lavoro: dal lunedì al giovedì 8.30/17.30 con 1h di pausa pranzo e il venerdì
luogo di lavoro: Abano Terme (PD)
Responsabilità
La risorsa sarà inserita all'interno del team di Customer Service e si occuperà di fornire informazioni sui prodotti/servizi, rispondere alle domande, risolvere eventuali problemi che i clienti potrebbero riscontrare.
In particolare si occuperà di:
- Assistenza telefonica ai clienti;
- Fornire informazioni complete ed accurate su prodotti e servizi, rispondere dubbi e quesiti della clientela in modo chiaro ed esaustivo;
- Gestione dell'ordine, dal suo inserimento nel gestionale alla sua evasione;
- Gestione dei reclami dei clienti, fornendo soluzioni adeguate e/o alternative nel rispetto dei termini;
- Registrazione e archiviazione di tutte le informazioni necessarie a creare rapporto duraturo con il cliente.
📌 Stage Customer Service
🏢 Randstad Italia
📍 Abano Terme