Il ruolo del Manager della Garanzia e delle Assicurazioni di Qualità è essenziale per la gestione delle relazioni con i clienti e la garanzia dei prodotti.
Scopo, responsabilità e mansioni principali
Il manager deve assicurarsi che le attività relative alle specifiche tecniche dei prodotti e ai capitolati clienti siano gestite in conformità con le normative del paese di vendita. Inoltre, si occupa della gestione, verifica e risposta dei reclami.