Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili, specializzata in impianti fotovoltaici e soluzioni energetiche sostenibili, ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti.
Attività principali:
Gestione di richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
Supporto tecnico e informativo sui prodotti e servizi aziendali
Monitoraggio e risoluzione di segnalazioni e reclami
Aggiornamento database clienti e documentazione relativa agli interventi
Coordinamento con i reparti tecnici e commerciali per garantire risposte rapide e accurate
Fornitura di informazioni su preventivi, installazioni e manutenzioni
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e affidabilità
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di lavorare in team
Conoscenza principali strumenti informatici
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi
Lunedì-sabato
Affiancamento iniziale previsto, in collaborazione con il team
Welfare aziendale
#J-18808-Ljbffr