Stiamo cercando per conto di un'azienda cliente, una persona che sappia unire competenza tecnica, organizzazione e attenzione al dettaglio, contribuendo al mantenimento di standard elevati di servizio e affidabilità.
Addetta/o Ufficio Assistenza Post-Vendita
📍 Vallese di Oppeano (VR)
Inserimento a tempo indeterminato
Cosa farai:
* Fornirai supporto tecnico e gestionale ai clienti post-vendita
* Gestirai resi, reclami e lamentele con approccio collaborativo e orientato alla soluzione
* Offrirai supporto telefonico alle officine, aiutandole nella diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
* Ti occuperai di report e analisi statistiche per monitorare le attività del reparto
* Manterrai i rapporti con la rete di officine autorizzate
* Collaborerai all’organizzazione di corsi di aggiornamento per flotte e officine
Chi cerchiamo:
* Diploma di scuola superiore
* 2-3 anni di esperienza nel post-vendita o assistenza clienti
* Provenienza dal settore automotive considerata un plus
* Ottima padronanza del pacchetto Office
* Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore)
Cosa offriamo:
Un ambiente dinamico e strutturato, dove professionalità, collaborazione e crescita continua fanno la differenza.
Se ti riconosci in questo profilo e ti piace lavorare in un contesto tecnico-organizzativo, potresti essere la persona giusta per noi.