L'Addetto Back Office Export si occupa di gestire tutte le attività amministrative e operative legate all'export, assicurando che i processi di vendita e spedizione verso i mercati esteri siano efficienti e conformi alle normative vigenti. Collabora strettamente con il team commerciale, i clienti internazionali e i fornitori di servizi logistici.
Preparare e gestire la documentazione necessaria per l'export (fatture proforma, bolle doganali, certificati di origine, lettere di credito, ecc.).
Gestione delle Relazioni con i Clienti
Fornire supporto ai clienti internazionali per tutte le questioni amministrative e operative relative agli ordini.
Collaborare con il team commerciale per sviluppare e mantenere relazioni positive con i clienti.
# Fatturazione e Pagamenti
Emissione delle fatture di vendita e gestione dei pagamenti internazionali.
Monitorare i termini di pagamento e seguire le procedure di sollecito per i crediti scaduti.
Collaborare con il dipartimento finanziario per garantire la corretta gestione contabile delle operazioni export.
Competenze Tecniche:
Esperienza nell'uso di software gestionali per l'inserimento ordini e la gestione delle spedizioni (ERP, CRM).
Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel e software per la gestione documentale.
Conoscenza fluente dell'inglese (sia scritto che parlato).
La conoscenza di una seconda lingua (es. francese, spagnolo, tedesco) è un plus.
Formazione : Diploma o Laurea in Commercio Internazionale, Economia, Lingue Straniere o settori affini.
Lingue : Conoscenza fluente dell'inglese; ulteriori lingue straniere costituiscono un vantaggio.
Full-time.