Il Cuore del Nostro Resort
Nel nostro resort esclusivo, stiamo cercando un Receptionist Spa motivato e disposto a lavorare in un ambiente eccitante e dinamico.
Le principali responsabilità del ruolo saranno:
* Accoglienza degli ospiti e assistenza nell'orientamento e utilizzo delle facoltà e ambienti SPA
* Check in e check out trattamenti Spa per gli ospiti
* Gestione delle prenotazioni, promozione dei trattamenti e vendita al dettaglio
* Redazione e aggiornamento giornalieri dei file di report
* Supporto al team Attendant per garantire l'ordine e la pulizia delle aree comuni
* Gestione delle richieste telefoniche
* Gestione delle richieste on-site
* Rispetto degli standard di qualità e servizio
* Rispetto degli standard su grooming, promuovendo l'immagine professionale, accogliente e collaborativa
Per assicurarsi di avere successo in questo ruolo, sarebbe necessario:
* Essere in possesso di esperienza di almeno due anni in ruoli simili in hotel di lusso
* Parlare fluentemente la lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata come un ulteriore punto di forza
* Avere disponibilità a lavorare su turni, festività e weekend
Noi offriremo:
* Un contratto CCNL Turismo Full Time con retribuzione di sicuro interesse
* Pasti forniti sia quando in servizio che nei giorni di riposo
* Uniformi e la loro lavanderia
* Formazione continua per migliorare le competenze personali e professionali
* Partecipazione ad eventi riservati al personale
* Agevolazioni nella ristorazione, nelle attività wellness e sportive presenti nel resort e nella tenuta
* L'alloggio con Wi-Fi gratuito può essere fornito su richiesta, se provenienti da fuori zona
Sono tu il candidato ideale per questa posizione?