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Operatori contact center outbound settore assicurativo

Avigliana
Adecco Italia
Operatore telefonico
Pubblicato il Pubblicato 5h fa
Descrizione

H3Recruiting Center Specialist presso Adecco Italia SpA - Milano. /h3 pCar Clinic è l'azienda Leader in Italia nella riparazione di carrozzeria con una rete di 55 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 500 dipendenti. Il nostro Cliente è sempre alla ricerca dei migliori professionisti che possano aiutare a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei propri Clienti. /p pIn questo contesto e nell’ambito di un progetto pilota temporaneo, previsto per settembre 2025, relativo al Contact Center aziendale di Avigliana (TO) dobbiamo reclutare bOPERATORI-TRICI CALL CENTER OUTBOUND /b da inserire in organico mediante contratto diretto a termine di sei mesi. /p pbDi cosa ti occuperai? /b /p pLe attività previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in: /p ul liConsulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa; /li liRaccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic; /li liValorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore; /li liUtilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme. /li liApertura dei sinistri sui portali delle varie compagnie assicurative. /li /ul pbChe cosa è richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo? /b /p ul liIndispensabile diploma di scuola superiore; /li liComprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta; /li liPreferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound; /li liCapacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo. /li lidisponibilità a un orario settimanale part time di 30 ore dal lunedì al sabato. /li liLe risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro (non facilmente collegato con i mezzi pubblici). /li /ul pbChe cosa ti verrà offerto? /b /p ul liUn inserimento in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato (6 mesi) con orario part time a 30 ore, ma con possibilità di full time dal lunedì al sabato. /li liIV CCNL Commercio con 14 mensilità /li liFormazione aziendale specifica /li /ul pSede di lavoro: bAVIGLIANA /b (TORINO) /p pLe candidature interessate devono autorizzare il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D.Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). /p #J-18808-Ljbffr

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