Overview
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA
Per azienda cliente operante in ambito contact center, OPERATORI INBOUND per il proprio sito di Trieste con mansioni di assistenza alla clientela, attività di up selling e gestione consulenziale per conto di committente in ambito multiutility.
Responsabilità
* Assistenza alla clientela inbound.
* Attività di up selling e gestione consulenziale per conto di committente in ambito multiutility.
* Durante la formazione: partecipare al Corso Forma_Temp selettivo da remoto; al termine della formazione assistere i clienti che contattano l’help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.
Requisiti
* Buona dialettica, motivazione a gestire un’attività di inbound per il settore energy con annessa promozione di prodotti e servizi.
* Buona capacità di problem solving, orientamento al cliente, affidabilità, propositività (per attività di upselling e proposition).
* Buon uso del PC e ottima capacità di apprendimento.
Offerta
* Part time 24 h settimanali su turni a rotazione dal lunedì al sabato 08:00-22:00; disponibilità ad effettuare ore supplementari.
* Turni di 24 h settimanali su turni a rotazione dal lunedì al sabato 08:00-22:00.
* È previsto percorso di formazione di 2 settimane da svolgere da remoto.
* Successivo primo contratto a tempo determinato in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga, CCNL Telecomunicazioni, II livello.
Informazioni sull’azienda
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo / privacy-candidati
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