Principali Attività
* Project Manager per l’implementazione del CRM a livello di Gruppo
* Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training
* Supporto nelle richieste degli utenti
* Creazione di un piano per favorire l’utilizzo del nuovo strumento
* Collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto
* Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati
Requisiti
* Fondamentali / Must have
* Formazione universitaria in Informatica, Economia o percorsi affini
* Esperienza di coordinamento di progetti a livello internazionale di implementazione e configurazione di CRM BtoB maturata presso società di consulenza oppure presso aziende strutturate
* Padronanza della lingua inglese
* Necessaria per le relazioni infragruppo
* Disponibilità ad effettuare trasferte all’estero
* Residenza nell’area di Ancona o disponibilità al trasferimento in zona
* Conoscenza della creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc
* Conoscenza delle best practice di sviluppo, dei metodi di debug e risoluzione dei problemi
* Preferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot)
* Proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team
* Nice to have: Preferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot)
Pacchetto Retributivo e Sede
Pacchetto Retributivo
L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta.
Sede lavorativa
ANCONA
Azienda
L’azienda nostra cliente è una
* realtà internazionale di medio-grandi dimensioni, dinamica ed in forte crescita operante come
* leader nel settore luxury
* per la propria gamma di prodotti.
Rif. e Privacy
Rif.
* SP40354
Disclaimer
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13 / I / / 03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.
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