Impresa attiva nella distribuzione commerciale di soluzioni per l'acqua in ambito domestico ricerca personale operativo per operatore/trice call center per inserimento in organico.
\n
Azienda specializzata nella distribuzione di soluzioni per l'acqua per uso domestico è alla ricerca di personale per il ruolo di operatore/trice call center. Il candidato selezionato si occuperà di gestire chiamate in entrata e in uscita, fornire informazioni e assistenza ai clienti e gestire la documentazione relativa alle attività svolte.
\n
Attività Previste
\n
\n
- Gestire le chiamate in ingresso da clienti interessati alle soluzioni di acqua domestica
\n
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza nella scelta del prodotto più adatto alle esigenze del cliente
\n
- Effettuare attività di follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione e favorire la fidelizzazione
\n
- Gestire le eventuali problematiche o reclami dei clienti in modo professionale e risolutivo
\n
- Aggiornare costantemente il database clienti con le informazioni raccolte durante le interazioni
\n
\nRequisiti:\n\n
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
\n
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
\n
- Aptitudine alla risoluzione di problemi con rapidità e precisione
\n
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
\n
- Ottime competenze informatiche e dattilografiche
\n
\nOfferta\n\n
- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
\n
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
\n