Overview
Realtà strutturata attiva nei servizi dedicati a privati e imprese inserisce una risorsa junior con il ruolo di Segretario/a commerciale, a supporto delle attività interne di gestione clienti e organizzazione operativa. La figura collabora con il team nella lavorazione delle richieste, nel controllo delle pratiche commerciali e nel contatto con la clientela per conferme, aggiornamenti e verifiche necessarie al corretto avanzamento delle attività.
Attività previste
* Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali aziendali interni
* Supporto nella registrazione delle richieste e nella predisposizione della documentazione collegata ai servizi attivi
* Controllo dei dati inseriti nelle pratiche e aggiornamento delle informazioni all’interno del gestionale
* Contatto con la clientela per conferme operative, integrazioni documentali e verifica delle informazioni mancanti
* Organizzazione dei flussi di lavoro tra area interna e personale dedicato alle attività esterne
* Monitoraggio delle pratiche in corso e segnalazione di eventuali necessità di aggiornamento ai referenti di competenza
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buona dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e applicativi di uso quotidiano
* Precisione nella gestione dei dati e attenzione allo svolgimento ordinato delle attività
* Capacità comunicativa e predisposizione al rapporto con clienti e team interno
* Attitudine a inserirsi in un contesto strutturato con procedure operative definite
* Valutati con interesse anche profili junior alla prima esperienza in ruoli di supporto clienti
Offerta e condizioni
* Inserimento con contratto a tempo determinato
* Orario di lavoro full time, distribuito dal lunedì al venerdì su 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Pavia
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