Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Siamo alla ricerca di un Operations Application Specialist da inserire su un rilevante contesto enterprise in ambito Poste Italiane, per attività di gestione applicativa e presidio operativo dei servizi. Descrizione dell'attività: La risorsa sarà coinvolta nelle attività di monitoraggio proattivo e gestione operativa dei servizi applicativi, contribuendo a garantirne la stabilità, le performance e la continuità operativa. In particolare, si occuperà di: Monitorare il funzionamento dei servizi, collaborando alle attività di tuning sistemistico e applicativo Individuare e analizzare anomalie che impattano (o potrebbero impattare) sul funzionamento delle applicazioni Gestire le attività di monitoraggio del servizio e verifica delle prestazioni Eseguire attività operative tramite linea di comando o console (start/stop, recovery servizi, job) Effettuare troubleshooting avanzato tramite analisi dei log e interrogazioni su database Gestire Incident e Problem in caso di anomalie applicative Supportare le attività di collaudo e i passaggi in produzione secondo gli standard del Cliente Curare l’aggiornamento della documentazione operativa e della knowledge base Sviluppare script, utility e strumenti di supporto per migliorare l’efficienza operativa Realizzare reportistica tecnica a supporto dei servizi gestiti Interfacciarsi con i team di supporto tecnico per la gestione delle problematiche Requisiti principali: Esperienza pregressa di 2–5 anni in ruoli di gestione applicativa / operations Buona conoscenza di strumenti di monitoraggio applicativo Conoscenza di sistemi ITSM (ServiceNow) Conoscenza di base di HW, SW e reti TCP/IP Familiarità con le metodologie di produzione del software Autonomia nella gestione di problematiche applicative Conoscenza di base dei database relazionali (Oracle, MS SQL