Adecco Italia Profilo Per conto di una azienda multinazionale del settore farmaceutico con sede a San Giovanni Lupatoto (VR), ricerchiamo una risorsa da inserire come addetto/a Customer Service. La figura sara dedicata alle attivita di gestione clienti e di supporto operativo ai processi amministrativi e commerciali legati agli ordini e alle richieste provenienti dal mercato. Il ruolo prevede un inserimento full time presso la sede di San Giovanni Lupatoto (VR) con contratto iniziale a tempo determinato. Sono presi in considerazione sia profili junior sia profili con esperienza pregressa nel settore farmaceutico, in grado di operare in un contesto strutturato e internazionale. La risorsa lavorera in coordinamento con le funzioni interne aziendali per garantire un livello di servizio adeguato agli standard del gruppo. Skill e Professionalita Ottima padronanza inglese, con capacita di gestire in autonomia comunicazioni scritte e orali con interlocutori internazionali. Buone capacita di comunicazione e ascolto, con attenzione alla chiarezza e alla completezza delle informazioni fornite ai clienti. Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione di ordini, dati anagrafici e documentazione associata ai clienti del settore farmaceutico. Capacita di organizzare il proprio lavoro, gestendo piu richieste contemporaneamente nel rispetto di scadenze e priorita assegnate. Orientamento al cliente e attitudine alla collaborazione con colleghi di diverse funzioni aziendali, in un contesto strutturato. Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base e con i principali applicativi per la gestione dei dati e delle comunicazioni. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service