Ruolo: Infrastructure Service Specialist Azienda: AGAP2 Italia Sede: Genova (ibrido) Settore: Trasporti & TurismoLe seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo. Chi siamoParte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare. National HQ: Milano Dipendenti: +800 Fatturato 2024: €50MAGAP2 supporta i propri clienti con soluzioni tecnologiche avanzate, contribuendo alla trasformazione digitale e all’ottimizzazione dei processi. Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita presso un importante cliente del settore trasporti e turismo e si occuperà della gestione operativa e dell’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale. Attività principaliAmministrazione e gestione di sistemi operativi Microsoft Windows Server e LinuxGestione e configurazione di Microsoft Active DirectoryGestione file share, permessi e accessiMonitoraggio infrastrutturale e troubleshooting di primo e secondo livelloSupporto nella gestione di ambienti cloud Microsoft AzureGestione di incident, problem e change secondo best practice ITILCollaborazione con team interni ed esterni per il miglioramento continuo dei servizi RequisitiEsperienza pregressa in ruoli analoghiConoscenza di:Sistemi operativi Windows Server e LinuxMicrosoft Active DirectoryFile system e gestione accessiConoscenza base/intermedia di Microsoft AzureEsperienza xdwybme nella gestione ticket e troubleshootingCapacità di lavorare in team e orientamento al risultatoBuona gestione del contratto nell’ottica dell’ottimizzazione di tempi e qualitàApproccio intraprendente e problem solvingConoscenza framework ITIL (gradita)È gradita la reperibilità fuori orario Cosa offriamoInserimento in contesto strutturato e innovativoProgetti sfidanti nel settore trasporti e turismoModalità di lavoro ibridaPercorsi di crescita e formazione continuaPacchetto retributivo e benefit in linea con il mercato