Descrizione azienda
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Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
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Annuncio di lavoro: IT Coordinator – (con competenze AS400)
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Titolo: IT Coordinator
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Settore: Commercio
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Sede: Trento
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Contratto: Tempo Indeterminato / Full Time
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Chi siamo
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Selezioniamo per una società strutturata attiva nel settore commercio, con una rete consolidata sul territorio e una forte presenza nei processi logistici, amministrativi e di vendita. La infrastruttura IT è un elemento chiave a supporto della crescita aziendale, con sistemi centrali basati su AS400 / IBM i e un ecosistema multi-sede eterogeneo.
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Per il potenziamento del team IT, ricerchiamo un IT Coordinator con competenze tecniche solide e attitudine al coordinamento operativo.
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Missione del ruolo
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Coordinare il team IT e garantire la corretta gestione dei sistemi informativi aziendali, assicurando il funzionamento dei servizi IT, supportando i processi commerciali e contribuendo all'evoluzione tecnologica dell'infrastruttura, con particolare attenzione all'ambiente AS400.
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Posizione
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Responsabilità principali
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- Coordinamento operativo del team IT (Help Desk, tecnici, Sistemisti).
- Supervisione attività quotidiane, priorità e gestione ticket (SLA e KPI).
- Interfaccia tra reparti aziendali e team IT per la raccolta e definizione dei requisiti.
- Gestione operativa dei sistemi AS400 / IBM i:
- monitoraggio job e code
- gestione utenti
- supporto ai flussi applicativi commerciali e logistici
- Supporto ai progetti IT (infrastrutturali, applicativi, modernizzazione).
- Documentazione procedure, policy IT e standard operativi.
- Collaborazione con partner esterni, software house e fornitori di assistenza.
- Monitoraggio performance dei sistemi e definizione azioni correttive.
- Supporto tecnico di 2° livello su server, rete e applicativi aziendali.
Requisiti\n
Requisiti richiesti
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Competenze tecniche
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- Esperienza su ambienti AS400 / IBM i (almeno conoscenza operativa).
- Buone competenze infrastrutturali: Windows Server, networking, strumenti di monitoraggio.
- Familiarità con ambienti multi-sede e sistemi gestionali del settore commerciale.
- Conoscenza di base di processi retail, logistica o supply chain (preferibile).
Competenze relazionali e organizzative\n
- Capacità di coordinamento team e gestione priorità.
- Attitudine alla comunicazione interdipartimentale.
- Problem solving, visione organizzativa e senso di responsabilità.
- Capacità di supportare sia utenti operativi che figure manageriali.
Titolo di studio ed esperienza\n
- Diploma/Laurea in discipline informatiche.
- 3–5+ anni in ruoli tecnici (IT Specialist, Sistemista o similari).
- Precedente esperienza nel settore commerciale / retail è un plus.
Altre informazioni\n
Cosa offriamo
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- Ingresso in una realtà strutturata, solida e in crescita.
- Ruolo centrale nel coordinamento IT e nella modernizzazione dei sistemi.
- Percorsi formativi su AS400, gestione IT e project management.
- RAL e inquadramento commisurati all'esperienza. xkiyazw
- Ambiente dinamico, cooperativo e orientato all'innovazione.