Albergo situato in zona turistica ricerca un/una Addetto/a Reception da inserire nel team front desk. La figura accoglie gli ospiti, gestisce check-in e check-out e garantisce un servizio clienti professionale e cordiale.
Attività principali
- Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out
- Fornitura informazioni su servizi e strutture
- Gestione prenotazioni e comunicazioni con i reparti interni
- Supporto nella gestione delle richieste e reclami degli ospiti
- Coordinamento con housekeeping e manutenzione
Requisiti
- Esperienza in reception, front desk o customer service
- Buone doti comunicative e relazionali
- Conoscenza base di sistemi di prenotazione e software gestionale alberghiero
- Precisione, cortesia e gestione dello stress
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
Offerta
- Contratto determinato tempo pieno, 3 mesi
- Orario suddiviso in 40 ore settimanali, anche su turni
- Scontistica su servizi della struttura e formazione interna
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