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Mansioni della posizione
Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clienti Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto. Luogo: Milano, Gae Aulent iDurata: 6 Mesi. Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione .Orario: Full-Tim eRimborso: 700€ /mes eBenefit: Ticket Restaurant da 8 eur o Descrizione posizio neIl profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansion i:- Gestione delle chiamate in inboun d;- Supporto alla rete commerciale diretta e indirett a;- Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web );- Attività di gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistic a. Profilo richie stoIl profilo ideale possiede i seguenti requisi ti:- Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefoni ca;- Ottima capacità di comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clien ti;- Conoscenza ed utilizzo dei principali tool informati ci;- Conoscenza dell'inglese, la conoscenza del francese costituirà titolo preferenzia le;- Predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra; Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamen to. Requi sitiTitolo di stu dio: Laurea breve o Dip lomaArea di stu dio: Comunicazione/Marketin g/Pr Competenze linguis ticheMadreli ngua: Ita lianoLi ngua: In glesePar lato: B1 - Livello inter medioComprens ione: B1 - Livello inter medioProduzione scr itta: B1 - Livello inter medio Competenze inform aticheWord / Pages: E spertoExcel / Nu mbers: Inte rmedioPower Point / Key notes: Inte rmedioSistemi oper ativi: W indowsSocial netwo rking: Li nkedIn Informazioni ag giuntiveS ettore: Banca/Finanza/Assic urazioniFu nzione: Assistenza Clienti/Se greteria Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xivgfpx Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente i ndirizzo:
