Operatore Supporto Tecnico
Descrizione del ruolo: Nella nostra società, siamo impegnati a garantire la perfetta funzionalità delle strutture informatiche delle nostre clienti. La posizione di Operatore Supporto Tecnico è fondamentale per il nostro obiettivo.
Compiti e responsabilità:
* Sostenere i clienti attraverso telefono, email e sistemi di ticketing.
* Risolvere i problemi tecnici in modo efficiente e rapido.
* Collaborare con l'equipe di supporto per assicurare una risposta tempestiva ai clienti.
Requisiti:
* Lingua: italiano + inglese (Livello B2)
* Diploma in ambito informatico o analogo
* Pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici
* Conoscenze informatiche di base
Benefici:
* Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
* Tipologia oraria flessibile (30h/40h).
* Copertura turni h24.