Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l'apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale online e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell'offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet.Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.A supporto di tale strategia e con un resistente orientamento customer centric, investe nello sviluppo delle professionalità che operano sia nel Retail che nell'Headquarter con l'obiettivo costante di garantire la massima soddisfazione ed un servizio di eccellenza.In questo contesto di riferimento e con lo scopo di rafforzare il dipartimento Customer ricerchiamo un/una: SENIOR BUSINESS ANALYST per rafforzare il nostro team Data & Analytics. La persona ideale avrà un approccio strategico e operativo, con la capacità di trasformare dati complessi in insight chiari e azionabili, supportando decisioni di business e ottimizzando le performance digitali.Responsabilità principaliTrasformare dati complessi in insight chiari e utili per decisioni operative e strategiche.Progettare e ottimizzare query SQL e pipeline su BigQuery, Databricks e DBT/Dataform.Sviluppare dashboard e report in Power BI con KPI coerenti, verificabili e standardizzati.Condurre analisi ad hoc e supportare iniziative data-driven, inclusi modelli predittivi.Integrare dati da CRM, eCommerce, Web Analytics e altre fonti, collaborando con team cross-funzionali.Garantire qualità, coerenza e governance del dato, applicando naming convention, controlli e processi condivisi.Ricostruire e definire gli scope dei progetti, documentare requisiti, processi e metodologie in autonomia.Mantenere allineamenti regolari con il responsabile di funzione per priorità, avanzamento attività e criticità.Supportare attività di tracking, misurazi